Condizioni generali di vendita

Queste condizioni regolano gli acquisti sul negozio online ALV. Ti chiediamo di leggerle prima di confermare l'ordine; puoi salvarle o stamparle da questa pagina.

1. Chi vende

[Nome e cognome o ragione sociale], [Indirizzo della sede, CAP, città] · P.IVA [Partita IVA] · C.F. [Codice fiscale] · PEC [indirizzo PEC] · email [email di contatto] · tel. [numero di telefono].

2. Prodotti

Agende in formato A5 (148 × 210 mm) con copertina rigida illustrata da Anna Lucia Valeri, disponibili con interno a righe, bianco, a puntini o datato. Le immagini delle copertine riproducono fedelmente i disegni; piccole differenze di colore dovute allo schermo o alla stampa non sono difetti. Le edizioni World sono limitate e numerate a mano, fino a esaurimento.

3. Prezzi

I prezzi sono in euro e sono prezzi finali (IVA inclusa). Le spese di spedizione sono indicate nella pagina Spedizioni e nel riepilogo prima della conferma.

4. Come si conclude il contratto

1. Scegli le agende e l'interno e aggiungile al carrello; nel carrello puoi cambiare quantità e interno o togliere articoli.
2. Nel checkout inserisci i dati di spedizione: puoi correggerli fino all'invio.
3. Accetti queste condizioni, prendi visione dell'informativa privacy e confermi.

Se invii l'ordine via email, la tua è una richiesta non vincolante: ti rispondiamo con un'email di conferma con il riepilogo e le istruzioni di pagamento (bonifico o link di pagamento), e il contratto si conclude quando effettui il pagamento. Prima di inviare l'email puoi correggerne anche il testo.

Ti inviamo in ogni caso via email la conferma dell'ordine con il riepilogo e il collegamento a queste condizioni. Conserviamo i dati dell'ordine per 10 anni e te ne inviamo copia su richiesta. Il contratto può essere concluso in italiano o in inglese; in caso di differenze prevale il testo italiano. Se un'agenda non è più disponibile ti avvisiamo e, se hai già pagato, ti rimborsiamo entro 14 giorni.

5. Pagamento

Se paghi con bonifico o con il link di pagamento indicati nell'email di conferma, l'ordine viene spedito quando riceviamo l'importo.

6. Consegna

Spediamo in Italia. Prepariamo il pacco entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e la consegna richiede di solito altri 2–4 giorni lavorativi; in ogni caso consegniamo entro 30 giorni dall'ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando ricevi il pacco.

7. Diritto di recesso

Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere senza indicarne il motivo (artt. 52–59 del Codice del Consumo). Per esercitarlo inviaci una dichiarazione esplicita a [email di contatto], anche usando il modulo qui sotto. Devi rispedirci le agende entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento; possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo i beni o finché non dimostri di averli rispediti, se prima. Rispondi solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. I dettagli sono nella pagina Resi.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo) per i difetti che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna. Hai diritto, a tua scelta, alla riparazione o alla sostituzione senza spese e, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto (art. 135-bis). Per usarla contattaci.

9. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati solo per gestire l'ordine, come spiegato nell'informativa privacy.

10. Legge applicabile e reclami

Si applica la legge italiana. Per qualsiasi problema scrivici a [email di contatto]: ti rispondiamo il prima possibile. Restano ferme la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore e la possibilità di ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal Codice del Consumo.